Kontakt | Sopra Sensi

Jak nás zastihnete

Preferujeme komunikaci přes e-mail – dokážeme vám tak poskytnout detailnější a promyšlenější odpověď. Pro osobní konzultace nás navštivte v showroomu.

Showroom

Vinohradská 89
120 00 Praha 2
Česká republika

E-mail

[email protected]

Otevírací doba

Pondělí – Pátek: 10:00 – 19:00
Sobota: 10:00 – 14:00
Neděle: Zavřeno

Jak se k nám dostanete

Náš showroom najdete v klidné části Vinohrad, nedaleko náměstí Míru. Vstup je z ulice, hledejte bílou výlohu se jménem Sopra Sensi.

Veřejnou dopravou

Nejbližší zastávka metra je Náměstí Míru (linka A), odtud je to cca 5 minut pěšky směrem na východ po Vinohradské ulici.

Tramvajová zastávka Vinohradská tržnice (linky 10, 16) je přímo naproti.

Autem

Parkování v okolí je zpoplatněné (modrá zóna). Doporučujeme využít podzemní garáže u Flora centra nebo parkovat v přilehlých ulicích mimo zónu.

O naší firmě

Sopra Sensi je specializovaný obchod s tenisky a sportovní obuví, který funguje od roku 2015. Začínali jsme jako malý projekt dvou nadšenců pro běh a streetwear, dnes provozujeme showroom v centru Prahy a obsluhujeme zákazníky po celé České republice.

Naším cílem není být největší, ale nejlepší v tom, co děláme. Vybíráme produkty, které sami známe a kterým věříme. Ke každému zákazníkovi přistupujeme individuálně a snažíme se najít ideální řešení pro jeho potřeby.

V nabídce máme běžecké boty, lifestyle tenisky, basketbalové modely i tréninkovou obuv od více než 50 značek. Spolupracujeme pouze s ověřenými dodavateli a garantujeme autenticitu každého produktu.

Firemní údaje

Obchodní název

Sopra Sensi s.r.o.

Sídlo společnosti

Vinohradská 89, 120 00 Praha 2

IČO

12345678

DIČ

CZ12345678

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456.

Časté dotazy ke kontaktu

Jak rychle odpovídáte na e-maily?

Většinu dotazů zodpovídáme do několika hodin během pracovní doby. U složitějších dotazů (například ověření dostupnosti specifického modelu) to může trvat déle, ale vždy se snažíme odpovědět do druhého pracovního dne.

Musím se objednat na osobní návštěvu?

Pro běžnou návštěvu a prohlídku sortimentu se objednávat nemusíte. Pokud ale chcete konzultaci k výběru nebo si přejete vyzkoušet konkrétní modely, doporučujeme napsat předem, abychom vše připravili.

Nabízíte osobní vyzvednutí objednávky?

Ano, objednávku si můžete vyzvednout v showroomu během otevírací doby. Stačí uvést tuto preferenci při objednávce. Po přípravě vám pošleme potvrzení, že je zásilka připravena.

Řešíte i reklamace a vrácení zboží?

Samozřejmě. Pošlete nám e-mail s číslem objednávky a popisem situace. Reklamace vyřizujeme individuálně a snažíme se najít řešení, které vám bude vyhovovat – ať už jde o výměnu, opravu nebo vrácení peněz.

Mohu přijít i mimo otevírací dobu?

V individuálních případech jsme schopni se domluvit na návštěvě mimo běžnou otevírací dobu. Napište nám předem s návrhem termínu a pokusíme se vám vyjít vstříc.

Rychlý dotaz?

Pro jednoduché dotazy ohledně dostupnosti, velikostí nebo doručení nám napište na [email protected]. Většinou odpovídáme do několika hodin.

Kontaktujte nás